Miercoles 27 de Agosto de 2008
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Señor Usuario:
Completando este buzón usted nos ayuda a crecer y a mejorar nuestra calidad y servicio, es importante que lo complete con mucha franqueza y sinceridad, y estaremos tomando medidas y cambios de acuerdo a lo que usted nos escriba:
Nombre y Apellido:  
Correo Electrónico: @highway.com.py

¿Cómo califica nuestro departamento de Atención al Cliente, CEAC (Centro de Atención al Cliente)?
- Excelente
- Bueno
- Regular
- Malo

Si usted tuvo un problema para conectarse a internet, ¿En cuánto tiempo lo atendieron?
- 0 a 5 minutos
- 5 a 10 minutos
- 10 a 15 minutos
- 15 ó más minutos

¿Cuánto tiempo demora el CEAC (Centro de Atención al Cliente) en resolver su problema?
- Rápido
- Regular
- Lento
- Demasiado lento

¿Qué le parece la velocidad de nuestra señal?
- Rápido
- Regular
- Lento
- Demasiado lento

Cuándo usted intenta conectarse a internet ...
- se conecta al primer intento
- debe probar más de una vez
- le cuesta mucho conectarse
- no se conecta

¿Cómo califica nuestro nuevo sitio web?
- Excelente
- Bueno
- Ragular
- Malo

Si usted tuviera la oportunidad de estudiar y conocer más sobre internet, ¿A qué curso desearía usted acceder?
Yo deseo tener un curso de: (ej. Curso de acceso a FTP)
Sugerencia Adicional:  
Complete los datos requeridos en el formulario, para que podamos recibir la información de manera efectiva.
 

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