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A fin de salvaguardar la integridad física de su red
con acceso a Internet, especialmente en ocasiones de descargas
eléctricas y sobretensiones en la alimentación,
le aconsejamos:
1- DESCONECTE la alimentación eléctrica del
radio módem durante tormentas con fuertes descargas
eléctricas . Para ello desconecte el cable del transformador.
2- En caso de poseer un equipo de protección eléctrica
(UPS, Rectificador de Corriente), conviene
conectar el Radio Módem por el mismo.
3- NO CONECTE el transformador del Radio Módem por
un Triple o una Toma Múltiple. Generalmente estos tipos
de tomacorrientes son causantes de cortocircuitos y falsos
contactos.
4- No coloque equipos electrodomésticos
o transformadores grandes y generadores cerca del equipo de
Radio Módem,
pues disminuye la calidad y funcionalidad del equipo.
Y siga estos simples pasos, cuando detecte que no tiene
señal
en su PC o Red interna:
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- Revise su PC:
Si el radiomódem tiene las luz de Power
encendida fijamente, indica la presencia de señal
y alimentación eléctrica, entonces debemos
reiniciar nuestra PC.
- Verifique el encendido Wireless:
Verifique que la luz del Wireless esté encendida
fijamente . En caso de que queste apagado, indica que
hay problemas con el enlace.
Comuníquese inmediatamente
al Centro de Atención al Cliente para que un técnico
pueda pasar por su local a solucionar ese problema.
- Verifique el encendido de la conexión
del aparato a la tarjeta de Red de su PC:
Verifique que la luz del indicada en la imagen como conexion a la tarjeta de
Red de su PC esté encendida
fijamente. En caso de que queste apagado, indica que hay problemas con el enlace.
- Controle que la Radio recibe alimentación eléctrica:
Cuando la alimentación es correcta, la luz verde de POWER se enciende
en forma fija. Si observa que titila, revise si el radio está conectado
correctamente o si hace falso contacto en el toma de electricidad. Si no enciende
en absoluto, significa que su equipo ha dejado de funcionar. Por favor comuníquese
inmediatamente al Centro de Atención al Cliente para que un técnico
pueda pasar por su local a cambiar el equipo.
En el Caso de que la Luz de Wireless y la luz de la Tarjeta de Red de su PC esten
apagadas, desenchufar durante 3 minutos y volver a enchufar el cable de Alimentación
eléctrica como muestra en la imagen de la Izquierda.
En caso que esto no funcione, comuníquese inmediatamente al Centro de
Atención
al Cliente para que un técnico pueda pasar por su local a solucionar ese
problema.
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- Controle
la conexión del
Cable de la antena:
En la parte superior de la Radio controle si la entrada
de cable de la antena este bien conectado.
- Controle la conexión del
que sale del Radio a su PC:
En la parte superior derecha de la Radio controle si la entrada de cable de la
pc este bien conectado.
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- Si tiene una Red Interna:
Verificar si el Router esta encendido verificando que la Luz del Power este encendida.
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En el Caso de que la Luz
de del router esten apagadas, desenchufar durante
3 minutos y volver a enchufar el cable de Alimentación
eléctrica
como muestra en la imagen de la Izquierda.
En caso que esto no funcione, comuníquese inmediatamente al Centro de
Atención al Cliente para que un técnico pueda pasar por su local
a solucionar ese problema.
IMPORTANTEl: para proteger
su red interna, contamos con protectores de Red Ethernet
, solicite una cotización a 
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Telef: (595 21) 6161 500, int. 102, 104 |
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